Issue:
Wie aktiviere oder deaktiviere ich die Multi-Faktor-Authentifizierung für ein WithSecure -Geschäftskonto?
Resolution:
So aktivieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung:
- Gehen Sie zu https://elements.withsecure.com
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse (oder Ihrem Benutzernamen) und Ihrem Passwort an
- Klicken Sie auf das Benutzersymbol (oben rechts)
- Wählen Sie Meine Einstellungen
- Klicken Sie rechts neben der Benachrichtigung „Multi-Faktor-Authentifizierung deaktiviert“ auf „Aktivieren“ .
- Klicken Sie auf „Hinzufügen“ , um auszuwählen, welche Art der Multi-Faktor-Authentifizierung Sie verwenden möchten (es können mehrere hinzugefügt werden).
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
Wir empfehlen, als Backup mehrere Multi-Faktor-Authentifizierungsoptionen zu aktivieren. Wenn Ihre einzige Multi-Faktor-Authentifizierungsoption verloren geht, gibt es keine Möglichkeit, die Multi-Faktor-Authentifizierung zurückzusetzen. Wenn alle Multi-Faktor-Authentifizierungsoptionen verloren gehen, muss das Konto neu erstellt werden. Bitte beachten Sie die folgende Ankündigung zur Durchsetzung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für das WithSecure -Geschäftskonto.
https://community.withsecure.com/en/kb/articles/31293-withsecure-business-accounts-multi-factor-authentication-enforcement
Es ist derzeit nicht möglich, MFA dauerhaft zu deaktivieren. Wenn Sie MFA jedoch vorübergehend deaktivieren müssen, können Sie die folgenden Schritte ausführen (nachdem Sie sich angemeldet und abgemeldet haben, beachten Sie, dass Sie MFA neu konfigurieren müssen, wenn Sie sich erneut anmelden möchten, da die Verwendung von MFA jetzt obligatorisch ist).
So deaktivieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung:- Gehen Sie zu https://elements.withsecure.com
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse (oder Ihrem Benutzernamen) und Ihrem Passwort an
- Geben Sie Ihren Multi-Faktor-Authentifizierungscode ein und klicken Sie auf Weiter
- Klicken Sie auf das Benutzersymbol (oben rechts)
- Wählen Sie Meine Einstellungen
- Klicken Sie rechts neben der Benachrichtigung „Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert“ auf „Ändern“.
- Klicken Sie rechts neben allen Multi-Faktor-Authentifizierungsmethoden, die Sie deaktivieren möchten, auf Entfernen.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
Article no: 000027821
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