Issue:
- Der Benutzer schließt ein USB-Massenspeichergerät an, aber die Gerätesteuerung blockiert den Zugriff darauf nicht.
- Der Administrator hat das Schreiben auf Wechseldatenträger untersagt. Auf USB-Sticks funktioniert dies einwandfrei, auf externen USB-Festplatten kann jedoch weiterhin geschrieben werden. Wie kann sichergestellt werden, dass das Schreiben auf externe Festplatten genauso blockiert ist wie auf USB-Sticks?
Resolution:
Hinweis: Dieser Artikel ist für alle WithSecure Produkte relevant, die Device Control verwenden: Client Security, Server Security und Elements Endpoint Protection (EPP für Computer und EPP für Server).
In manchen Fällen melden sich externe USB-Festplatten bei Windows als Standardlaufwerke und werden deshalb von der Gerätesteuerung als normale Laufwerke und nicht als externe Laufwerke angesehen. Falls USB-Sticks blockiert werden, externe Laufwerke jedoch nicht, versuchen Sie Folgendes:
Die Gerätesteuerung verfügt über eine erweiterte Gerätetyp-Erkennungslogik, die standardmäßig deaktiviert ist, aber durch eine Registrierungsmanipulation aktiviert werden kann:
- Erstellen Sie unter dem Registrierungsschlüssel
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\F-Secure Gatekeeper\Parameters einen Wert vom Typ DWORD mit dem Namen EnableHotplugResolving und setzen Sie den Wert auf 1 - Führen Sie cmd.exe mit Administrator aus
- Netzstopp fsulhoster
- Netzstopp "F-Secure Gatekeeper"
- net start fsulhoster
Testen Sie dies, da dadurch das Problem behoben werden sollte.
Eine dauerhafte Lösung für dieses Problem wird in CS/SS 16.01 für BS verfügbar sein und wird voraussichtlich auch in der neuen Version von Elements im dritten Quartal 2024 enthalten sein.
Article no: 000006258
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