Issue:
Beim Anmelden bei der Policy Manager-Konsole wird eine Fehlermeldung zurückgegeben: „F-Secure Policy Manager-Konsole kann nicht gestartet werden: Interner Fehler. Weitere Informationen finden Sie in Administrator.error.log.“
Das Administrator.error.log enthält mehrere SQL-bezogene Einträge mit „Fehlercode [1206]: Die Gesamtzahl der Sperren überschreitet die Größe der Sperrtabelle“.
Resolution:
Diese SQL-Fehler hängen in den meisten Fällen mit dem Wert innodb_buffer_pool_size zusammen und eine Erhöhung dieses Werts behebt die Probleme normalerweise. Der Wert wird durch Nachschlagen in der Datei my.ini auf dem MySQL-Server überprüft und kann dort bei Bedarf auch erhöht werden.
Aufgrund der großen möglichen Unterschiede in den Benutzerumgebungen können wir keine direkte Zahl angeben, auf die dieser Wert eingestellt werden sollte. Sie können im MySQL-Referenzhandbuch nach zusätzlichen Anleitungen suchen und einen inkrementellen Ansatz ausprobieren, indem Sie mehrere kleinere Änderungen vornehmen und die Ergebnisse überwachen.
Nachdem Sie den Wert in der Datei my.ini geändert haben, starten Sie den MySQL-Server und den Policy Manager Server neu, um sicherzustellen, dass alles mit der neuesten Konfiguration läuft.
Hinweis: Beachten Sie, dass das Abrufen oder Festlegen des Werts über die Befehlszeile nicht für jede MySQL-Version den korrekten Wert anzeigt oder ändert. Um sicherzustellen, dass der Wert korrekt eingestellt ist, müssen alle Änderungen über die Interaktion mit der Datei my.ini erfolgen.
Article no: 000016309
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