Issue:
E-Mails werden durch die maximale Größe der Firewall Messaging Security Gateway (MSG) oder Protection Service for Email (PSE) blockiert, obwohl sie scheinbar kleiner als der Grenzwert sind.
Resolution:
Die Maxsize- Firewall kann mehrere Kriterien umfassen. Höchstwahrscheinlich erfüllt die Nachricht eines der anderen Kriterien. Hier ist ein Beispiel für die Kriterien der Maxsize- Firewall :
Nachrichtengröße größer als 52428800 Bytes
ODER Anzahl der Anhänge größer als 256
ODER Gesamtgröße des unkomprimierten Anhangs größer als 52428800 Bytes
ODER Dateianzahl im Archiv größer als 256
ODER Dateitiefe im Archiv größer als 20
So überprüfen und ändern Sie die in Ihrer Appliance verwendete Regel:
- Melden Sie sich bei der MSG-Web-Benutzeroberfläche an
- Wählen Sie die Registerkarte E-Mail-Schutz
- Navigieren Sie über das Menü auf der linken Seite zu E-Mail-Firewall -> Regeln
- Suchen Sie in der Regelliste nach der Regel „maxsize“ .
- Die Einstellungen der Regel können direkt aus der Liste überprüft werden
- Um die Regel zu ändern, klicken Sie auf Regel bearbeiten , nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf Änderungen speichern
Article no: 000001618
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