Problem:
Ich möchte meinen Policy Manager-Server registrieren, der nicht mit einem Netzwerk verbunden ist (offline). Wie gehe ich vor?
Lösung:
- Kontaktieren Sie den WithSecure -Support, indem Sie eine Supportanfrage stellen .
- Geben Sie dem technischen Support von WithSecure die folgenden Informationen an, um eine Offline-Registrierungsdatei zu erstellen:
- Kontoname
- Kundennummer
- Installations-ID
- Ablaufdatum der Business Suite-Lizenz
So erhalten Sie die Kunden- und Installations-ID:
Policy Manager 15.x und älter:- Öffnen Sie die Policy Manager-Konsole und gehen Sie zum Hilfemenü > Registrierungsdialog , oder;
- Suchen Sie die Informationen im Installationsordner des Policy Manager Servers, ... \F-Secure\Management Server 5\Data (Windows) oder /var/opt/f-secure/fspms/data (Linux) , öffnen Sie die Datei mit dem Namen upstream-statistics.json mit Notepad. Die Kunden-ID befindet sich in Zeile 5 und die Installations-ID in Zeile 6.
Policy Manager 16.x und höher:
- Öffnen Sie die Policy Manager-Konsole und gehen Sie zum Hilfemenü > Registrierungsdialog , oder;
- Suchen Sie die Informationen im Installationsordner des Policy Manager Servers: C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data\upstream-statistics.json
- Hinweis: Der Ordner C:\ProgramData\ ist standardmäßig versteckt. Um dieses Problem zu umgehen, kopieren Sie den Ordnernamen C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data\ in ein Datei-Explorer-Fenster, um den Inhalt des Ordners anzuzeigen.
Policy Manager für Linux 15.x und 16.x
Bitte beachten Sie
/var/opt/f-secure/fspms/data/upstream-statistics.json
Hinweise:
Die Datei „upstream-statistics.json“ wird vom Policy Manager beim Verbindungsaufbau zum Registrierungs- Back-End (corp-reg.f-secure.com) erstellt und täglich bei jedem Lizenzüberprüfungsversuch aktualisiert. Sie sollten die Kunden-ID und die Installations-ID nicht direkt in der Datei „upstream-statistics.json“ erstellen oder bearbeiten, da diese nicht für die manuelle Bearbeitung vorgesehen ist.
Sobald Sie vom Support eine Offline-Registrierungsdatei erhalten haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie auf Ihrem Policy Manager-Server zu aktivieren.
Diese Datei wird tatsächlich basierend auf dem bestellten Zeitraum oder Ablaufdatum im Lizenzzertifikat erstellt und es gibt keine andere Lizenzdatei, die vom Policy Manager Server zur Registrierung verwendet wird.
Windows:
Policy Manager 15.x und älter:
- Kopieren Sie die Offline-Registrierungsdatei in den Ordner F-Secure\Management Server 5\data
- Starten Sie die F-Secure Policy Manager Server-Dienste neu, indem Sie den folgenden Befehl in eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (CMD) eingeben:
- Netzstopp-FSMs
- Nettostart fsms
Policy Manager 16.x und höher:- Kopieren Sie die Offline-Registrierungsdatei in den Ordner: C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data
- Starten Sie den WithSecure Policy Manager Server-Dienst neu, indem Sie die folgenden Befehle in eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (CMD) eingeben.
- Netzstopp wspms
- net start wspms
Linux:
- Kopieren Sie die Offline-Registrierungsdatei in den Ordner /var/opt/f-secure/fspms/data
- Starten Sie den fspms-Daemon neu:
- # /etc/init.d/fspms neu starten
Der Policy Manager bleibt bis zum Ablauf Ihres aktuellen Abonnements aktiviert. Nach der Verlängerung des Abonnements müssen Sie beim Support ein neues Registrierungstoken anfordern.
Stellen Sie sicher, dass Sie dies einige Zeit im Voraus tun, damit Ihr Policy Manager-Server nicht abgelaufen ist.