Problem: Der geplante Scan scheint nicht zu starten oder korrekt zu funktionieren, z. B. wiederholter geplanter Scan im Policy Manager aufgrund einer unbekannten Regel für geplante Scans. Lösung: 1. Wenn ein geplanter Scan in WithSecure konfiguriert wird, wird ein geplanter Scanvorgang in der Windows-Aufgabenplanung erstellt. Wenn der geplante Scan nicht startet, können Sie überprüfen, ob der Vorgang tatsächlich in der Windows-Aufgabenplanung erstellt wurde: Klicken Sie auf Start . Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit . Klicken Sie auf „Verwaltungstools“ . Wählen Sie den Aufgabenplaner aus. Wählen Sie die Aufgabenplanungsbibliothek aus. Suchen Sie nach einem geplanten Scanvorgang. (oder der von Ihnen über die Policy Manager Console oder den Elements EPP-Profileditor definierte benutzerdefinierte Name der geplanten Scanaufgabe) Löschen Sie den geplanten Scanvorgang. (oder der von Ihnen über die Policy Manager Console oder den Elements EPP-Profileditor definierte benutzerdefinierte Name der geplanten Scanaufgabe) Deaktivieren und anschließend wieder aktivieren Sie den geplanten Scan. 2. Falls der geplante Scanvorgang nicht gefunden wird, versuchen Sie, den geplanten Vorgang neu zu konfigurieren (z. B. eine Änderung am geplanten Scan vornehmen, dann eine neue Richtlinie vom Policy Manager verteilen oder das Profil speichern und im PSB Portal veröffentlichen). 3. Versuchen Sie, den geplanten Scanvorgang manuell in der Aufgabenplanung auszuführen und prüfen Sie, ob er funktioniert. Falls nicht, ist der geplante Vorgang meist über eine Gruppenrichtlinie deaktiviert. 4. Bei Server Security 12.x und EPP Server Security 12.x versuchen Sie, die FSGKHS-Dienste (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) neu zu starten und zu überprüfen, ob der geplante Scanvorgang funktioniert. 5. Wenn Sie die Zeichenfolge in Anführungszeichen setzen, funktioniert der geplante Scan nicht. Entfernen Sie die Anführungszeichen über die Policy Manager Console, verteilen Sie die neue Richtlinie oder den EPP-Profil-Editor und speichern und veröffentlichen Sie das Profil. Funktioniert nicht: "/t18:00 /b2018-8-1 /rdaily" Werke: /t18:00 /b2018-8-1 /rdaily 6. Wenn der geplante Scanvorgang in der Aufgabenplanungsbibliothek gefunden wird, aber nicht in der Benutzeroberfläche der Anwendung angezeigt wird, ist dies zu erwarten. Da der Vorgang zentral konfiguriert und geplant wird, wird er nicht über die Endpunktschutzanwendung, sondern über die Windows-Aufgabenplanung verwaltet und ist daher nicht in der Benutzeroberfläche der Endpunktschutzanwendung konfiguriert.Notiz: Das Windows-Betriebssystem ist auf dem neuesten Stand. Stellen Sie sicher, dass der Host eingeschaltet bleibt, bis der Scan abgeschlossen ist. Die Aufgabe selbst befindet sich in der Hauptbibliothek des Aufgabenplaners; ihr Name lautet lediglich „Geplante Aufgabe“ und der Autor ist F-Secure Corporation.