Issue:
Die geplante Scan Aufgabe scheint nicht zu starten oder nicht richtig zu funktionieren, z. B. die Wiederholung des geplanten Scan im Policy Manager aufgrund einer unbekannten Regel für den geplanten Scan.
Resolution:
1. Wenn im WithSecure Produkt ein geplanter Scan konfiguriert ist, wird im Windows-Taskplaner eine geplante Scanaufgabe erstellt. Wenn der geplante Scan nicht startet, können Sie im Windows-Taskplaner überprüfen, ob die Aufgabe tatsächlich erstellt wurde:
- Klicken Sie auf Start .
- Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit .
- Klicken Sie auf Verwaltungstools .
- Wählen Sie Taskplaner aus.
- Wählen Sie Taskplaner-Bibliothek aus.
- Suchen Sie nach einer geplanten Scanaufgabe. (oder der benutzerdefinierte Name der geplanten Scanaufgabe, den Sie über die Policy Manager-Konsole oder den Elements EPP-Profileditor definiert haben)
- Löschen Sie die geplante Scanaufgabe. (oder der benutzerdefinierte Name der geplanten Scanaufgabe, den Sie über die Policy Manager-Konsole oder den Elements EPP-Profileditor definiert haben)
- Deaktivieren Sie den geplanten Scan und aktivieren Sie ihn erneut.
2. Wenn die geplante Scan-Aufgabe nicht gefunden wird, versuchen Sie, die geplante Aufgabe neu zu konfigurieren (z. B. nehmen Sie eine Änderung am geplanten Scan vor und verteilen Sie dann eine neue Richtlinie über den Richtlinienmanager oder speichern und veröffentlichen Sie das Profil im PSB-Portal).
3. Versuchen Sie, die geplante Scanaufgabe im Taskplaner manuell auszuführen und prüfen Sie, ob sie funktioniert. Wenn nicht, wird die geplante Aufgabe meist über GPO deaktiviert.
4. Versuchen Sie für Server Security 12.x und EPP Server Security 12.x, die FSGKHS-Dienste (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) neu zu starten, und überprüfen Sie, ob die geplante Scanaufgabe funktioniert.
5. Wenn Sie die Zeichenfolge in Anführungszeichen setzen, funktioniert der geplante Scan nicht. Entfernen Sie die Angebote über die Policy Manager-Konsole, verteilen Sie die neue Richtlinie oder den EPP-Profileditor und speichern und veröffentlichen Sie das Profil.
Funktioniert nicht:
„/t18:00 /b2018-8-1 /rdaily“
Werke:
/t18:00 /b2018-8-1 /rtäglich
6. Wenn die geplante Scan-Aufgabe in der Taskplaner-Bibliothek gefunden werden kann, aber nicht in der Benutzeroberfläche der Anwendung sichtbar ist, ist das zu erwarten. Da die Aufgabe zentral konfiguriert und geplant wird, wird sie nicht über die Endpoint-Protection-Anwendung, sondern über den Windows-Taskplaner abgewickelt und in diesem Sinne nicht in der Benutzeroberfläche der Endpoint-Protection-Anwendung konfiguriert.
Notiz:- Das Windows-Betriebssystem ist auf dem neuesten Stand.
- Stellen Sie sicher, dass der Host eingeschaltet bleibt, bis der Scan abgeschlossen ist
- Die Aufgabe selbst befindet sich in der Hauptbibliothek des Aufgabenplaners. Der Name lautet nur „Geplante Aufgabe“ und der Autor ist F-Secure Corporation.
Article no: 000001990
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.