Issue:
Comment libérer ou supprimer un fichier de la liste de quarantaine via l'interface utilisateur graphique (GUI) du client ?
Resolution:
Remarque : Ces instructions sont valables pour :
- Business Suite Client Security 14 et versions ultérieures
- Business Suite Server Security 14 et versions ultérieures
- Elements Endpoint Protection (EPP pour ordinateurs et EPP pour serveurs)
Suivez ces étapes :- Ouvrez l'interface utilisateur graphique (vous pouvez cliquer sur l'icône du client dans la barre d'état système de Windows)
- Cliquez sur Ouvrir les paramètres
- Sous Protection contre les logiciels malveillants , cliquez sur Afficher la quarantaine
- Sélectionnez l'onglet En quarantaine
- Sélectionnez le fichier et cliquez sur Autoriser ou Supprimer
Des privilèges d'administrateur sont requis pour effectuer l'action. La fonction dépend également des paramètres définis dans le gestionnaire de politiques ou le portail Elements Endpoint Protection. Si les boutons Autoriser et Supprimer sont grisés, l'opération n'a pas été autorisée par l' administrateur.
Article no: 000022391
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