Issue:
Comment libérer ou supprimer un fichier de la liste de quarantaine via l'interface utilisateur graphique (GUI) du client ?
Resolution:
Remarque : Ces instructions sont valables pour :
- Business Suite Client Security 14 et versions ultérieures
- Business Suite Server Security 14 et versions ultérieures
- Elements Endpoint Protection (EPP pour les ordinateurs et EPP pour les serveurs)
Suivez ces étapes:- Ouvrez l'interface utilisateur graphique (vous pouvez cliquer sur l'icône du client dans la barre d'état système de Windows)
- Cliquez sur ouvrir les paramètres
- Sous Malware Protection , cliquez sur Afficher la quarantaine
- Sélectionnez l'onglet En quarantaine
- Sélectionnez le fichier et cliquez sur Autoriser ou Supprimer
Des privilèges d'administrateur seront nécessaires pour effectuer l'action. La fonction dépend également des paramètres définis à partir de Policy Manager ou du portail Elements Endpoint Protection. Si les boutons Autoriser et Supprimer sont grisés, l'opération n'a pas été autorisée par l' administrateur.
Article no: 000022391
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