Issue:
Après une mise à niveau ou une réinstallation d'un client WithSecure Client Security ou Server Security, pourquoi des hôtes en double sont-ils visibles dans l'arborescence de domaines du serveur WithSecure Policy Manager ?
Resolution:
Si vous utilisez la méthode « ID unique global généré aléatoirement » pour créer une chaîne d'identification hôte , il peut arriver qu'après une réinstallation ou une mise à niveau d'un client Client Security ou Server Security, cette chaîne d'identification soit régénérée et le client soit effectivement vu comme un nouvel hôte dans l'arborescence des domaines du serveur WithSecure Policy Manager. Cela peut également se produire si vous avez sélectionné pour la mise à niveau une méthode d'identification hôte différente de celle utilisée lors de l'installation du client sur l' hôte. La méthode d'identification de hôte est choisie lors de l'exportation du package d'installation, à l'étape « Configurer la communication avec Policy Manager Server ».
Pour afficher quelle méthode d'identification hôte a été utilisée sur un hôte, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez une invite de commande en tant administrateur sur l' hôte
- Accédez à : version 15.x
C:\Program Files (x86)\F-Secure\Client Security\BusinessSuite\ ou
C:\Program Files (x86)\F-Secure\Server Security\BusinessSuite
version 16.x
C:\Program Files (x86)\F-Secure\Client Security ou
C:\Program Files (x86)\F-Secure\Server Security - Exécuter la commande : RESETUID.EXE SHOWUID
Remarque : L'outil RESETUID.EXE est présent uniquement sur les clients de la série 14.x et versions ultérieures.
En fonction des paramètres de votre serveur WithSecure Policy Manager, l'ancien hôte sera considéré comme déconnecté après le nombre de jours défini.
Après une autre période de jours définie, il sera supprimé de l'arborescence des domaines de votre serveur WithSecure Policy Manager.
Vous pouvez modifier ces paramètres en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à la console Policy Manager
- Cliquez sur Outils > Configuration du serveur
Dans l'onglet Hôtes , vous pouvez modifier le nombre de jours après combien de jours les hôtes doivent être considérés comme déconnectés. Vous pouvez également activer la suppression automatique des hôtes déconnectés après un nombre de jours défini.
Article no: 000010458
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.