Comment rechercher et supprimer des e-mails infectés dans les fichiers de données Outlook PST

Issue:

Comment identifier et supprimer le ou les éléments infectés que WithSecure a détectés sur une archive .PST (fichier de données Outlook) ?

Resolution:

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer le rapport d'analyse afin d'afficher des informations supplémentaires lorsqu'un e-mail est détecté dans un fichier Outlook PST.
Ces étapes vous aideront à identifier l'e-mail afin qu'il puisse être supprimé manuellement après l'analyse :

Ouvrez l'éditeur de registre (regedit.exe)
Accédez à l'emplacement suivant :
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\F-Secure\Ultralight\GKH2\Plug-Ins\F-Secure Capricorne
Ajoutez une nouvelle "Valeur de chaîne" (REG_SZ) avec les informations suivantes :
1. Nom : Paramètres personnalisés
2. Données : modeboîte aux lettres=2
  1. Cela devrait ressembler à cette image :
3. Les autres modes de numérisation disponibles sont :
  - 0 = aucun (par défaut, la boîte aux lettres n'est pas analysée)
  - 1 = activer l'analyse de la boîte aux lettres
  - 2 = activer l'analyse et fournir un rapport étendu (à l'intérieur du nom de infection )
Redémarrez le service "F-Secure Ultralight Hoster"
1. arrêt net fsulhoster
2. démarrage net fsulhoster
3. (Si vous ne savez pas comment redémarrer un service, redémarrez simplement l'ordinateur)
analyse manuellement le fichier PST. Le rapport affichera désormais les champs liés au message (objet de l'e-mail, dossier, nom de la pièce jointe)
Une fois le message identifié, procédez à sa suppression manuelle dans Outlook :
1. Supprimez le message avec [ shift-suppr ] (afin qu'il ne soit pas déplacé dans la corbeille).
2. Suivez enfin ces étapes pour compacter la base de données PST :
  https://support.office.com/en-us/article/reduce-the-size-of-your-mailbox-and-outlook-data-files-pst-and-ost-e4c6a4f1-d39c-47dc-a4fa- abe96dc8c7ef?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
3. Analysez à nouveau l'archive .PST pour vous assurer que tous les éléments infectés ont été supprimés.

Article no: 000002840

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