nav[aria-label="Primary Navigation"] { padding: 0; & ul { list-style: none; width: 100%; display: flex; flex-direction: row; justify-content: start; align-items: start; gap: 30px; padding: 0; & li { margin: 0; } & ul li { list-style: none; } } }

Endpoint Protection
Business Suite
Troubleshooting articles
Endpoint Detection and Response
Extended Detection and Response
Exposure Management
Identity Security
Sujets généraux
Collaboration Protection
Autres produits
WithSecure Cloud Protection for Salesforce
Comment transférer ou changer les coordonnées d'une entreprise cliente d'un ancien revendeur partenaire à un nouveau ?
Erreur « Échec de la récupération des données de suppression des opérations » lors du chargement du BCD
Erreur : « Impossible d’ajouter l’utilisateur à cette organisation. » lors de la tentative d’ajout administrateur dans le portail Elements
Pourquoi le nombre de boîtes aux lettres « Non-utilisateur » protégées par la Protection de la collaboration dépasse-t-il la taille de la licence achetée ?
Erreur « Impossible de valider l’argument du paramètre » lors de la mise à jour du script d’identité Azure Entra ID
Limitations des rapports Web après la mise à niveau vers Policy Manager 16.11 (10 000 éléments maximum ; les rapports PDF n'affichent qu'environ 500 hôtes)
La sécurité du client ou du serveur ne parvient pas à se connecter au serveur Policy Manager.
Comment bloquer une application à l'aide du contrôle d'application ?
Comment créer une règle de pare-feu personnalisée (service) pour la sécurité client ou la sécurité serveur ?
Comment désactiver TLS 1.0 et TLS 1.0 dans Policy Manager Server sous Windows ?
L'onglet « Résultats de la gestion de l'exposition » est manquant sur la page « Détails du périphérique » du portail Elements.
Cette opération est une erreur interdite lors de l'accès aux pages de gestion de l'exposition des éléments dans le portail
Aucune identité trouvée et les résultats de analyse n'affichent aucun détail sur Elements Exposure Management
La section produit Elements Vulnerability Management est manquante dans le centre de sécurité Elements
Comment réinstaller/migrer le nœud analyse d'un ancien serveur vers un nouveau serveur ?
Comment soumettre un fichier d'échantillon ou une URL contenant un faux positif ou un faux négatif à WithSecure
Lors de l'exportation d'un rapport depuis le portail partenaire, l'utilisateur reçoit l'erreur : « Une erreur interne s'est produite ».
Erreur « Une erreur s'est produite lors du chargement des informations de contact » lors du renouvellement ou de la modification d'un abonnement dans le portail partenaire
Comment effectuer une désinstallation silencieuse de WithSecure Client Security pour Mac ou d'Elements EPP pour ordinateurs (client Mac) ?
Comment mettre à niveau un abonnement Elements Endpoint Protection standard existant vers la version Premium dans le portail partenaire
Impossible d'attribuer un ensemble d'autorisations WithSecure Cloud Protection aux utilisateurs. La licence utilisateur ne permet pas l'accès aux pages VisualForce
Les fichiers de test Eicar téléchargés sous forme de documents vers Salesforce ne sont pas détectés comme malveillants par Cloud Protection for Salesforce
Comment augmenter l'augmentation du quota d'analyse dans la protection Cloud pour Salesforce lorsque les limites du quota d'utilisation de analyse mensuelle en cas d'erreur sont dépassées ?
Comment télécharger la dernière version de WithSecure Cloud Protection pour Salesforce ?
Cloud Protection for SalesForce – Appel d'une méthode future à partir d'une méthode future

Le programme de mise à jour logicielle détecte des mises à jour déjà installées et demande des redémarrages à répétition.

Problème:

La fonctionnalité de mise à jour logicielle d'Elements Endpoint Protection et de Business Suite Client Security détecte plusieurs mises à jour comme manquantes, même si elles ont déjà été installées. Après chaque tentative d'installation, le produit affiche une demande de redémarrage.

Google Chrome et Mozilla Firefox font partie des mises à jour concernées.
L'agent Elements tente sans cesse d'installer la

Solution:

Nous avons déployé un correctif sur la chaîne, comme suit :

* Sécurité client/serveur : Moteur de mise à jour logicielle F-Secure 2023-07-11_01
* Éléments EPP pour ordinateurs/serveurs : correctif 70

Les produits devraient télécharger et installer le correctif automatiquement.

Pour la sécurité client/serveur, vous pouvez consulter l'historique des mises à jour via la fenêtre des paramètres du produit > Mises à jour sur le client, tandis que pour Elements EPP pour ordinateurs/serveurs, vous devez consulter l'ID du correctif sous l'état du périphérique dans le portail Elements EPP.

REMARQUE : Vous devrez peut-être ajouter la colonne intitulée « ID du correctif » sous l’état du périphérique et vous assurer que l’ID du correctif est 70.

Par ailleurs, nous avons publié un correctif supplémentaire sur le canal sous la référence F-Secure Software Updater Database 2023-08-09_01. Ce correctif résout le même problème