Issue:
La fonctionnalité Software Updater dans Elements Endpoint Protection et Business Suite Client Security détecte plusieurs mises à jour comme manquantes même si elles ont déjà été installées. Après chaque tentative d'installation, le produit affiche une demande de redémarrage ou de redémarrage.
Google Chrome et Mozilla Firefox font partie des mises à jour concernées.
L’agent Elements continue d’essayer d’installer Microsoft KB5026372 et échoue à chaque fois.
Resolution:
Nous avons publié un correctif pour la chaîne comme suit :
* Sécurité client/Sécurité du serveur : moteur de mise à jour du logiciel F-Secure 2023-07-11_01
* Elements EPP pour Ordinateurs/Serveurs : hotfix 70
Les produits doivent télécharger et installer le correctif automatiquement.
Pour la sécurité client/serveur, vous pouvez consulter l'historique des mises à jour via la fenêtre des paramètres du produit > Mises à jour sur le client, tandis que pour Elements EPP pour ordinateurs/serveurs, vous consulterez l'ID du correctif sous l'état de l'appareil dans le portail Elements EPP.
REMARQUE : vous devrez peut-être ajouter la colonne nommée « ID du correctif » sous l'état du périphérique et vous assurer que l'ID du correctif est 70.
En dehors de cela, nous avons publié un correctif supplémentaire pour le canal sous le nom de base de données F-Secure Software Updater 2023-08-09_01. Ce correctif résoudra le même problème repéré dans la mise à jour logicielle pour Microsoft Visual Studio Code.
Article no: 000042648
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