Issue:
L'appliance Messaging Security Gateway (MSG) signale les alertes suivantes :
- crit eid.plinx.log.sel Batterie Batterie ROMB | Bas | Affirmé
- err eid.plinx.raid Raid est en mode écriture immédiate, les performances seront dégradées.
Resolution:
Ces alertes sont liées au réapprentissage de la batterie RAID et constituent un comportement tout à fait normal pour l'appliance.
Les réapprentissages de la batterie se produisent tous les 90 jours par défaut du matériel. Lors d'un réapprentissage de la batterie, la batterie se décharge complètement et obtient des informations statistiques sur son état de santé global (SoH). Lorsque la charge de la batterie tombe en dessous d'un seuil de charge, la stratégie de cache en écriture du disque passe à Write-Through.
Que signifie l'écriture directe sur disque ? Cela signifie que les écritures de données se produisent deux fois (dans la mémoire et sur le disque) pour protéger et préserver les données en cas de panne matérielle critique ou de panne de disque.
La batterie se décharge complètement et lorsque la stratégie de cache en écriture du disque passe à Write-Through, le RAID de l'appliance est dégradé et les performances sont affectées. Toute modification du matériel ou quelque chose qui déclenchera une défaillance signalée (comme l'échec de la batterie ROMB (puisqu'elle est entièrement déchargée)), générera une alerte PPS.
Au fur et à mesure que la batterie se recharge, la stratégie de cache en écriture du disque passe en écriture différée. Comme il s'agit de l'état normal du matériel, les alertes cesseront tant que la batterie sera opérationnelle et que le SoH sera bon.
Comme cela se produit tous les 90 jours pour chaque appliance où un contrôleur RAID est présent, vous devez vous attendre à voir ces alertes se reproduire régulièrement. Si l'appliance ne récupère pas (cela devrait se produire dans quelques heures), ouvrez un ticket d'assistance.
Article no: 000008712
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