Issue:
Après le déploiement de Cloud Protection pour Salesforce 2.0, vous avez tenté d'importer des prospects dans Pardot avec l'aide d'un utilisateur d'intégration. Le message d'erreur suivant s'affiche : « Exception de validation personnalisée : avec protection cloud WithSecure : votre message ne peut pas être traité car vous ne semblez pas avoir l'ensemble d'autorisations Utilisateur Cloud Protection attribué.
Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide.
Resolution:
Pour résoudre ce problème, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Clonez l’ensemble d’autorisations Administrateur WithSecure Cloud Protection.
Supprimez l'accès à la page Visualforce au niveau de l'ensemble d'autorisations cloné.
Attribuez l’ensemble d’autorisations cloné à l’utilisateur d’intégration.
Vous pouvez également envisager de modifier le type d'utilisateur en Utilisateur standard.
Quant à la nécessité de mettre à jour l’ensemble d’autorisations pour chaque version : ce n’est pas quelque chose de fréquemment requis. L’ensemble d’autorisations d’application connectée nécessitera l’accès à certains services API apex. Mais ils sont introduits très rarement (Ex : ATA).
Article no: 000042630
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