Comment créer ou générer des journaux WSdiag à l'aide de l'outil autonome wsdiag (a.k.a fsdiag) sur une machine Linux ?
Pour récupérer les journaux wsdiag autonomes, procédez comme suit :
- Téléchargez les journaux wsdiag autonomes à partir de l'adresse suivante lien.
- Décompressez le fichier fsdiag.zip téléchargé pour accéder à l'outil wsdiag.
- Exécutez l'outil wsdiag à l'aide de la commande bash : bash wsdiag
- Attendez quelques minutes pour que le fichier wsdiag.12XXXX.tar soit généré.
- Localisez le fichier généré dans le répertoire /tmp/wsdiag.12XXXX.
Comment créer un fichier WSDIAG sur les systèmes Linux à l'aide de l'outil d'assistance intégré ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre produit de sécurité Linux, cet article vous explique comment créer un fichier FSDIAG que vous pourrez ensuite joindre à votre demande d'assistance.
Remarque : Tout fichier WSDIAG existant est écrasé lorsque vous en créez un nouveau.
- Allez dans le répertoire de travail où vous souhaitez créer le fichier fsdiag.tar.gz.
- Exécutez la commande suivante avec les privilèges de l'administrateur (root) :
- /opter/f-sécurité/linuxsecurity/poubelle/fsdiag.sh
Cela crée le fichier fsdiag-linuxsecurity-yyyymmddxxxxxx.tar.gz sous /var/opt/f-secure/linuxsecurity/.
Alternativement, sélectionnez l'hôte cible dans l'arborescence du domaine dans la console Policy Manager et exécutez la tâche WithSecure Support Tool sur l'hôte cible. Opérations tabulation.