Issue:
J'ai bloqué un domaine via Anti Spam "Liste bloquée", mais nous recevons toujours des mails de ce domaine.
Que peut-on définir ici pour empêcher que de tels e-mails ne passent ?
Resolution:
Remarque : les paramètres de contrôle anti-spam vous permettent de configurer la manière dont le produit analyse le courrier entrant à la recherche de courrier indésirable. Le moteur de détection des menaces peut identifier les modèles de courrier indésirable et de virus à partir de l'enveloppe, des en-têtes et du corps du message pendant les premières minutes d'une nouvelle épidémie de courrier indésirable ou de virus .
Rechercher les courrier indésirable dans les e-mails entrants : indiquez si les e-mails entrants sont analysés à la recherche de courrier indésirable
Spécifiez le niveau de filtrage courrier indésirable : tous les messages dont le niveau de filtrage courrier indésirable est inférieur à la valeur spécifiée peuvent passer. Niveau de filtrage anti-spam La diminution du niveau permet à moins de courrier indésirable de passer, mais des e-mails plus réguliers peuvent être faussement identifiés comme courrier indésirable. L'augmentation du niveau permet à davantage de courrier indésirable de passer, mais un plus petit nombre d'e-mails réguliers sont faussement identifiés comme courrier indésirable. Par exemple, si le niveau de filtrage des courrier indésirable est défini sur 3, davantage de courrier indésirable sont filtrés, mais également des e-mails plus réguliers peuvent être faussement identifiés comme courrier indésirable. Si le niveau de filtrage des courrier indésirable est défini sur 7, davantage de courrier indésirable peuvent passer inaperçus, mais un plus petit nombre d'e-mails réguliers seront faussement identifiés comme courrier indésirable.
Vous pouvez définir le niveau de filtrage du courrier indésirable en fonction de vos besoins et de vos préférences, mais le conseil est de le définir sur 5.
Si vous souhaitez bloquer un domaine ou une adresse e-mail à l'aide du module de filtre anti-spam, vous pouvez le faire en créant une liste noire ou une liste de blocage.
Cela peut être fait à l'aide de la console Web Email and Server Security ou de la console Policy Manager.
Comment définir la liste noire à l'aide de la console Web Email and Server Security :
- Accédez à Spam Control et accédez aux expéditeurs ou destinataires sécurisés / bloqués
- Dans la section Bloqué , modifiez votre liste existante ou créez une nouvelle liste pour les expéditeurs bloqués et les destinataires bloqués
- Entrez le domaine ou les e-mails que vous souhaitez bloquer et sécuriser les modifications
La liste des correspondances se trouve également sous Paramètres > Liste. Vous y trouverez la liste globale de tous les types de filtres que vous avez définis.
Pour en savoir plus sur le filtre anti-spam, vous pouvez vous référer au guide d'administration.
Article no: 000020510
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