Issue:
許可されていないコンテンツのため、一部の電子メール添付ファイルが Elements Collaboration Protection によってブロックされています。ファイルはクリーンですが、どうすれば解決できますか?
Resolution:
「許可されていないコンテンツ」の判定によりブロックされた添付ファイルを解決するには、ファイル拡張子を許可するか、信頼できる送信者の電子メール アドレス/ドメインをテナントのポリシーに追加します。
ファイル拡張子を許可するには:
a) WithSecure Elementsポータル（ https://elements.withsecure.com/ ）にログオンします。
b) 「コラボレーション保護」 > 「ポリシー」に移動します。
c) テナントのポリシーを選択する
d)一般>マルウェアスキャンに移動します
e) ドロップダウンメニューをクリックし、対象のファイルタイプのチェックを外します。
f) 保存をクリック
添付ファイルのスキャンを除外する送信者のアドレス/ドメインを追加します。
a) WithSecure Elementsポータル（ https://elements.withsecure.com/ ）にログオンします。
b) 「コラボレーション保護」 > 「ポリシー」に移動します。
c) テナントのポリシーを選択する
d) Exchange >一般に移動します
e) 「信頼できる送信者」オプションをオンにする
f) 送信者のメールアドレスまたはドメインを追加する
g) 保存をクリック
https://www.withsecure.com/userguides/product.html#business/fse4ms365/latest/en/task_7177D009B59245F38D9051D201AF825E-latest-ja
Article no: 000045073
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