事象:
Elements Collaboration Protection によって保護されている「非ユーザー メールボックス」の数が、購入したライセンスのサイズを超えるのはなぜですか?
対処方法:
非ユーザーメールボックスは、ライセンス数(1ライセンスあたり1メールボックス)に直接カウントされません。1:2の比率でカウントされます。
たとえば、5 つのライセンスが含まれる Elements Collaboration Protection サブスクリプションがある場合、保護できるメールボックスの最大数は、ユーザー メールボックス 5 個と非ユーザー メールボックス 10 個になります。
共有メールボックスは非ユーザー メールボックスとみなされることに注意してください。