Issue:
Elements Collaboration Protection ポリシーは読み取り専用であるか、公開されているため、削除、変更、編集できません。
Resolution:
Elements Collaboration Protectionポリシーに読み取り専用タグまたは公開可視性がある場合、それはパートナー レベルで作成されたか、デフォルトのWithSecureポリシーであることを意味します。この場合、会社レベルのユーザーはポリシーを削除または変更できません (設定はグレー表示されます)。所有者列には、ポリシーが作成されたアカウントが表示されます。
ポリシーがWithSecureによって作成されたデフォルト ポリシーである場合、それを変更したり削除したりすることはできません。
ポリシーを削除するには:
- エンド カスタマーの場合は、 WithSecureパートナーにポリシーの削除を依頼してください。
- WithSecureパートナーの場合は、パートナー レベルのユーザー アカウントでログインしていること、およびスコープ ドロップダウン メニューからパートナー レベルを選択していることを確認してください。
ポリシーを編集するには:- エンド カスタマーの場合、自分で作成していないポリシーを編集することはできません (設定はグレー表示されます)。ポリシーの右側にある3 つのドットをクリックしてポリシーをコピーし、新しく作成したポリシーをクラウド サービスに割り当てることができます。
- WithSecureパートナーの場合は、スコープのドロップダウン メニュー (ページ上部にあります) からソリューション プロバイダー レベルを選択して、ポリシーを編集できます。
Article no: 000027173
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