Issue:
Windowsセキュリティセンターから、「F-Secureによるコンピューターの保護がスヌーズされている」という報告を受けています。 Windowsセキュリティセンターから製品を有効しようとすると 、ソフトウェアを有効ための管理者権限を要求するダイアログが表示されます。 F-Secureソフトウェアを直接開くと、すべてが正常に機能しているようです。
Resolution:
これは、コアコンポーネントを更新しているときにComputer ProtectionからWindowsセキュリティセンターに報告される一時的な状態です。
これらの更新は通常15〜45秒で完了し、その後Computer Protectionは完全にアクティブな状態に戻ったことを報告します。
Windowsセキュリティセンターにステータスを報告しますが、エンドユーザーにこの情報を表示する方法を制御することはできません。製品が正常に機能し、その状態を報告した後でも、スヌーズ中の製品に関する通知がエンドユーザーに表示されたままになる可能性は常にあります。
Article no: 000015354
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